Felder Group

В 2010 покупали у них станки, все было ок. После мебельный выставки 01.12.23 Заключили с ними договор на покупку нового кромкооблицовочного станка №43-1031211. Оплатили взнос, в марте пришло уведомление что станок готов, по договору доплатили оставушюся стоимость полностью. Менеджер сказал, что доставка до Москвы будет 2-3 недели. Вот до сих пор нет станка. После просрочки поставки в 3 месяца по договору, смогли подать им заявление о расторжении договора и возврате денег. Менеджер Павел Леонов общается, честь ему и хвала, доводит инфу до ген дира Элизы. Но от нее ни звонка, ни сообщения, ни денег, ни сроков. Добрые люди нашли телефон этой Элизы, на звонки не отвечает, сообщения в вотсапе доходят, но не читаются. Подаем на них в суд. Так что думайте сами, работать с ними или нет. Много мне кто из знакомых хвалил отношение Фельдера к клиентам, но... Дописываю отзыв 12.12.2024 Получили таки свой станок. За две с половиной недели до этого звонили прямо с Австрии. Потом отписалось местное представительство, что станок скоро будет и вот случилось долгожданное событие. Приехал. Стоит уже в цеху. На сколько я знаю, другим ожидающим тоже начинают привозить оплаченное оборудование. Спасибо всем причастным! Порядочность ценится в мире адекватными людьми.

Приятно работать с Felder Group – серьезный поставщик с высоким уровнем клиентоориентированности. Да и оборудование выше всяких похвал.

У друга на фабрике стоит фельдеровский рейсмус, которому лет 30, не меньше. До сих пор в рабочем состоянии. Китайские станки и половину этого срока не проживут.

Вложился в фелдеровский форматник с таким расчетом, что окуплю его примерно за 7-8 месяцев. У меня небольшое мебельное производство, и особых иллюзий по поводу прибыли я не питал. Но неожиданно дела пошли в гору, станок отбился за 3 месяца за счет того, что темпы работы возросли, я стал брать больше заказов. Казалось бы, всего один станок, но благодаря ему наша компания вышла на новый уровень.

Впервые станки Фельдер увидел лет 20 назад, когда работал в Чехии на мебельной фaбрике. Был молодой и глупый, поэтому ценности этого оборудования не понимал. Зато опыт пригoдился дома, когда начал выпускать кухни под заказ. Консультировался со знающими людьми, и они пoдтвердили, что лучше старый Фельдер, чем новый китаец. Не жалею, что влез в долги, но купил достойное оборудование.

Заказывал в сервисном центре Фельдер диагностику старого кромочника. Ребята приехали, все привели в порядок, с гарантией. По цене вышло не так страшно, как пишут. Остался доволен.

Времена сейчас сложные, и мы рады, что благодаря Felder Group смогли поменять на фабрике часть устаревшего оборудования. Спасибо за помощь и компетентность!

Несколько раз обращался за профессиональной консультацией в сервисный центр Фелдер. Отличный уровень обслуживания, специалисты знают свое дело и разбираются в таких тонкостях, которые для меня, мастера с 30-летним стажем, стали открытием. Восхищен профессионализмом коллег, их увлеченностью своим делом и отличными знаниями.

Фуганок Фельдер мне достался случайно, товарищ подогнал перед отъездом за границу, прям от сердца оторвал. Стоит у меня на даче, время от времени что-то для себя мастерю и получаю от работы настоящий кайф. Станок отличный во всех отношениях, но упаси вас боже пытаться лезть в него с отверткой! Настройки настолько деликатные, что лично после такого эксперимента вынужден был приглашать специалиста из фирменного сервисного центра. С тех пор зарекся что-то самостоятельно подкручивать и регулировать, себе дороже. И в финансовом плане, и в в плане душевного спокойствия.

Пользовался фелдеровским кромочником 8 лет и до сих пор считаю, что это был самый крутой станок. Ни одной поломки. Если бы не свернул бизнес, то до сих пор бы на нем работал.